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优化营商环境 供水报装再提速

时间:2021-09-28 浏览:62 发布人:桃都党建人事科

近日,市桃都供水有限公司接到肥城金威机械有限公司用水报装电话,公司立即安排“服务专员”对报装事项进行上门对接,按照容缺受理原则,对该项目实行先施工通水再补办相关手续,从接到受理电话到挂表通水共耗时47.5小时。

据悉,为进一步提升服务效能优化营商环境,肥城市住建局制定《进一步深入简化肥城市水气热报装实施方案》(肥建发〔2020〕13号),我公司根据《方案》要求,对该工程项目获得用水时限和用水环节做出了进一步的压缩和精简,接到用水企业一个报装电话,供水企业将有“服务专员”全程跟踪服务,整个流程简化为“报装申请”和“接通用水”两个环节,整体时限为47.5个小时,有效节约了办理时间,受到到用水企业的高度好评。

桃都供水有限公司全面落实市政府关于提升服务效能优化营商环境的部署要求,研究制定简化获得用水环节工作方案和实施流程,全面精简报装办理环节,将“用户申请”、“现场踏勘”、“方案确定”并联办理,将“工程施工”、“工程验收”、“挂表通水”并联办理,用水报装整个流程简化为受理申请和验收接通2个环节,进一步压缩办理时限,无道路开挖工程,总时限不超过2个工作日。


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